Données personnelles
Avril 2025
La présente politique vous informe des traitements de données personnelles que les sociétés SOTHYS AURIAC (RCS Brive 452 699 010) et LES ETANGS D’AURIAC (RCS Brive 491 256 418) réalisent dans le cadre de l’exploitation du site Internet www.lesjardinssothys.fr (ci-après le « Site »), en leur qualité de responsables conjoints de traitement au sens du Règlement UE n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, dit « RGPD » (ci-après les « Responsables Conjoints »).
Nous attachons une grande importance à la protection des données personnelles des utilisateurs du Site et, à cet effet, nous avons mis en place la politique suivante :
Qu’est-ce qu’une donnée personnelle ?
Cela désigne toute donnée susceptible de désigner directement (ex : un nom) ou indirectement une personne physique (ex : un identifiant, un code).
Quelles sont les données collectées par nous ?
Dans le cadre de votre expérience utilisateur de notre Site, nous sommes amenés à collecter des données personnelles vous concernant.
Vous pouvez nous communiquer vos données personnelles de différentes manières via notre Site, comme cela est précisé dans le tableau ci-après :
- Soit de manière directe : demande de renseignements, prise de contact, inscription à notre newsletter.
- Soit de manière indirecte : cookies.
Nous ne récupérons pas de données personnelles auprès de tiers.
Nous veillons à ne collecter que des données strictement nécessaires ceci afin de pouvoir vous offrir une expérience utilisateur qui soit la plus agréable et adaptée à vos besoins et afin de pouvoir vous fournir les prestations auxquelles vous avez souscrit.
A cet effet et si nécessaire votre consentement sera requis.
Les champs devant être obligatoirement renseignés sont marqués par un astérisque. Le fait de ne pas renseigner les champs signalés par un astérisque pourra impacter notre capacité à vous offrir le service demandé ou gérer vos demandes.
Les données qui sont susceptibles d’être collectées, les finalités et bases légales des traitements que nous sommes susceptibles d’en faire sont les suivantes :
Situation pouvant donner lieu à une collecte de données personnelles | Type de données personnelles collectées | Finalité du traitement | Base légale du traitement | Durée de conservation des données personnelles | ||
Demande de renseignements via le formulaire de contact | Nom, adresse email, numéro de téléphone et objet de la demande
| Traitement de votre demande | Consentement | 3 ans en base active à compter du dernier contact | ||
Demande d’envoi d’une lettre d’information | Adresse email | Envoi d’information sur Les Jardins Sothys | Consentement | Jusqu’au désabonnement | ||
Demande d’envoi de communications commerciales | adresse email | Envoi de communications commerciales | Consentement | 3 ans en base active à compter du dernier contact | ||
Demande de réservation d’hébergement (via la plateforme de réservation en ligne https://reservation.elloha.com/ éditée par Corrèze Tourisme) | Nom, prénoms Adresse électronique Adresse postale Numéro de téléphone Adresse IP Coordonnées carte bancaire
| Traitement de la demande de réservation
Emission du titre de réservation
Emission d’une facture | Exécution du contrat
Obligation légale
| 3 ans en base active à compter du dernier contact ou de la date de départ de l’établissement 5 ans sous forme d’archive intermédiaire à compter du dernier contact ou de la date de départ de l’établissement
10 ans en base active à compter de l’établissement de la facture
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Etablissement d’une fiche individuelle de police (en lien avec réservation hébergement) | Nom, prénoms Date et le lieu de naissance Nationalité Domicile habituel Numéro de téléphone mobile Adresse électronique Date d’arrivée au sein de l’établissement et Date de départ prévue | Remise sur demande aux services de police ou de gendarmerie, dans cas prévus par la loi (prévention des troubles à l’ordre public ; enquêtes judiciaires ; recherche dans l’intérêt des personnes) | Obligation légale | 6 mois à compter de la date de départ de l’établissement | ||
Demande de réservation de soin (via la plateforme de réservation en ligne https://booksy.com/ éditée par la société Kiute) | Nom, prénoms Adresse électronique Numéro de téléphone Adresse IP
| Traitement de la demande de réservation
Emission du titre de réservation
Emission d’une facture | Exécution du contrat
Obligation légale
| 3 ans en base active à compter du dernier contact ou de la date de départ de l’établissement 5 ans sous forme d’archive intermédiaire à compter du dernier contact ou de la date de départ de l’établissement
10 ans en base active à compter de l’établissement de la facture
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Navigation (données collectées par des cookies) |
Sur ces points voir notre politique cookies ainsi que celles de nos partenaires : Gestion des cookies | Tourisme Corrèze (tourismecorreze.com) et Politique de confidentialité – Booksy
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Qui est le responsable du traitement ?
Le responsable du traitement correspond à la personne qui détermine les finalités et les moyens du traitement. Il est directement responsable du respect des obligations en matière de protection des données personnelles.
Les sociétés SOTHYS AURIAC (RCS Brive 452 699 010) et LES ETANGS D’AURIAC (RCS Brive 491 256 418) sont les responsables conjoints du traitement.
Destinataires de vos données
Seuls les membres des services internes des Responsables Conjoints et, si nécessaire, des services habilités de l’une des sociétés du Groupe Sothys pourront être amenés à traiter certaines de vos données personnelles, pour les besoins de la gestion des demandes faites par le formulaire de contact.
Certaines données (ex : cookies) peuvent être traitées par des prestataires tiers, dont fait partie l’hébergeur (ci-après « sous-traitants »).
Les serveurs sur lesquels le Site est hébergé sont situés en Union Européenne.
Toutefois, nous vous informons que vos données personnelles sont susceptibles d’être transférées en dehors de l’Unions Européenne dans le cadre de la réalisation par nos autres sous-traitants de leurs prestations.
En notre qualité de Responsables Conjoints, nous nous assurons toutefois que nos sous-traitants se conforment à la réglementation européenne applicable en matière de protection des données à caractère personnel, et que les transferts sont effectués conformément à cette réglementation.
Quels sont vos droits ?
Conformément à la règlementation en vigueur, vous disposez d’un droit d’information (recevoir une information concise, transparente, compréhensible et aisément accessible en des termes clairs et simples), d’un droit d’accès à vos données personnelles, de rectification, d’opposition, d’effacement et de limitation de celles-ci, en vous adressant à l’adresse : dpo@sothys.net.
En cas d’exercice de votre droit d’opposition et/ou d’effacement et/ou de portabilité des données vous concernant, nous serons dans l’impossibilité de réaliser certaines prestations.
Par ailleurs, vous avez la possibilité de retirer votre consentement à la collecte et au traitement de vos données personnelles à tout moment.
En cas de doute sur votre identité, il pourra vous être demandé de produire une copie de votre pièce d’identité.
Vous bénéficiez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL et/ou d’effectuer tout recours juridictionnel.